Từ tháng 7/2026, các quy định mới về xác thực sinh trắc học đối với giao dịch trực tuyến đã được áp dụng rộng rãi, gây ra nhiều bỡ ngỡ cho người chơi cá cược khi thực hiện nạp/rút tiền. Việc này đòi hỏi người chơi phải xác thực khuôn mặt và hiểu rõ các quy trình kỹ thuật để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ, đồng thời xử lý hiệu quả các lỗi phát sinh.

Các điểm chính cần lưu ý
- Thông tư 77/2025/TT-NHNN siết chặt bảo mật giao dịch trực tuyến từ tháng 3/2026.
- Xác thực sinh trắc học là bắt buộc cho nhiều giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng hoặc tổng cộng trên 20 triệu đồng/ngày.
- Người chơi cần đảm bảo thông tin sinh trắc học khớp với CCCD gắn chip hoặc tài khoản VNeID mức độ 2.
- Cần cập nhật ứng dụng ngân hàng và bật tính năng NFC trên điện thoại để quét CCCD gắn chip.
- Luôn cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao, không cung cấp thông tin cá nhân hay quyền điều khiển thiết bị từ xa.
Cơ sở pháp lý và phạm vi áp dụng của xác thực sinh trắc học
Quy định về xác thực sinh trắc học trong giao dịch trực tuyến được củng cố bởi Thông tư 77/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 01/3/2026. Thông tư này sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 50/2024/TT-NHNN, nhằm nâng cao an toàn, bảo mật và phòng chống gian lận trong các dịch vụ trực tuyến.
Đối với khách hàng cá nhân, từ ngày 05/01/2026, việc xác thực sinh trắc học là bắt buộc cho cả quy trình phát hành và giao dịch thẻ điện tử. Các tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp khách hàng để đối chiếu thông tin sinh trắc học với giấy tờ tùy thân (CCCD gắn chip, căn cước điện tử) hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử (VNeID mức độ 2).
Các giao dịch cụ thể yêu cầu xác thực sinh trắc học bao gồm chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng. Ngoài ra, việc lần đầu thực hiện giao dịch bằng ứng dụng Mobile Banking hoặc thực hiện giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị đã sử dụng Mobile Banking lần gần nhất cũng yêu cầu xác thực này.
Mục đích chính của các quy định này là nâng cao an toàn, bảo mật, hạn chế gian lận, giả mạo và phòng chống tội phạm công nghệ cao. Các hình thức xác thực sinh trắc học được chấp nhận bao gồm dữ liệu sinh trắc học lưu trong chip của CCCD gắn chip, tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2, hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được ngân hàng thu thập và kiểm tra.
Tại sao cần xác thực khuôn mặt khi nạp/rút tiền tại nhà cái?
Việc xác thực khuôn mặt khi nạp/rút tiền tại các nhà cái trực tuyến là một phần của quy trình bảo mật nâng cao theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN. Mục đích chính là để đảm bảo chính chủ thực hiện giao dịch, ngăn chặn các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản thông qua việc giả mạo danh tính. Khi người chơi thực hiện giao dịch, hệ thống sẽ yêu cầu quét khuôn mặt để đối chiếu với dữ liệu sinh trắc học đã đăng ký với ngân hàng hoặc trên CCCD gắn chip.
Điều này giúp giảm thiểu rủi ro khi tài khoản ngân hàng bị đánh cắp thông tin hoặc bị truy cập trái phép. Ngay cả khi kẻ gian có được mật khẩu, chúng vẫn khó có thể hoàn tất giao dịch nếu không có dữ liệu sinh trắc học của chính chủ. Đây là một lớp bảo vệ bổ sung, đặc biệt quan trọng trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi.
Hướng dẫn xử lý lỗi khi xác thực khuôn mặt
Khi gặp lỗi trong quá trình xác thực khuôn mặt để nạp/rút tiền, người chơi có thể thực hiện các bước sau để khắc phục:
- Đảm bảo CCCD gắn chip còn hiệu lực: Kiểm tra thời hạn sử dụng của CCCD gắn chip.
- Chụp ảnh rõ ràng: Đảm bảo khuôn mặt được chụp rõ ràng, đủ ánh sáng, không đeo kính râm, khẩu trang, hoặc mũ che mặt.
- Kiểm tra và bật tính năng NFC: Đối với việc quét CCCD gắn chip, điện thoại cần hỗ trợ và bật tính năng NFC.
- Đặt CCCD đúng vị trí: Đặt CCCD đúng vị trí để quét chip (thường ở mặt sau điện thoại, đối diện cụm camera trên iPhone).
- Khởi động lại ứng dụng và điện thoại: Thử khởi động lại ứng dụng ngân hàng và điện thoại để làm mới hệ thống.
- Cập nhật ứng dụng ngân hàng: Đảm bảo ứng dụng Mobile Banking được cài đặt phiên bản mới nhất.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của ngân hàng để được hướng dẫn cụ thể.
- Đến chi nhánh ngân hàng: Nếu điện thoại không hỗ trợ NFC, khách hàng có thể đến chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ đăng ký trực tiếp.
Rủi ro và cảnh báo khi xác thực sinh trắc học
Mặc dù xác thực sinh trắc học tăng cường bảo mật, người chơi vẫn cần cảnh giác với các rủi ro tiềm ẩn. Tội phạm công nghệ cao có thể lợi dụng AI, Deepfake hoặc mã độc để tạo dữ liệu khuôn mặt giả, chiếm quyền truy cập tài khoản hoặc thao túng tâm lý để khách hàng tự xác thực và chuyển tiền. Do đó, việc tự bảo vệ thông tin cá nhân và cảnh giác là vô cùng quan trọng.
Người chơi cần luôn cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo, không cài đặt phần mềm độc hại hoặc cấp quyền điều khiển thiết bị từ xa cho người lạ. Chủ động cảnh báo người thân, bạn bè về các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản ngân hàng, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng hoặc cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Xác thực sinh trắc học có ý nghĩa gì đối với người chơi cá cược?
Đối với người chơi cá cược trực tuyến, việc hiểu rõ và tuân thủ các quy định về xác thực sinh trắc học là điều cần thiết để đảm bảo các giao dịch nạp/rút tiền diễn ra an toàn và không bị gián đoạn. Điều này không chỉ giúp bảo vệ tài khoản của bản thân khỏi các rủi ro lừa đảo mà còn góp phần vào một môi trường cá cược trực tuyến minh bạch và đáng tin cậy hơn. Việc nắm vững quy trình và cách xử lý lỗi sẽ giúp người chơi tự tin hơn khi tham gia các hoạt động tài chính liên quan đến nhà cái.
Tài liệu tham khảo
Sẵn sàng vào kèo Sổ Đối Soát WIN365?
Thưởng nạp đầu 100% lên 6.888.000đ + 150 vòng quay miễn phí. Nạp MoMo dưới 60 giây.
Đăng ký Sổ Đối Soát WIN365 — Mở Sổ